DADOS DO COMPRADOR

Política de privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026.

Prompts Saúde Pro, é o controlador dos dados do Prompts Saúde Pro e usa o e-mail informado no checkout para registrar o pedido, entregar o PDF, enviar as atualizações incluídas por um ano e responder a solicitações de suporte e reembolso. O pagamento é processado pelo Mercado Pago; o site não recebe dados de cartão.

Dados tratados e finalidades

Tratamos o e-mail, pacote, valor, identificadores e status do pedido, pagamento e entrega, datas da compra e dos envios, prazo das atualizações e registro das escolhas de privacidade. Endereço IP e dados técnicos podem ser tratados temporariamente para segurança, prevenção de abuso e diagnóstico. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão. Não envie dados pessoais ou de saúde de pacientes, clientes ou terceiros pelo checkout ou pelo suporte.

Bases legais

A execução do contrato fundamenta o registro do pedido, a entrega, as atualizações e o suporte. Obrigações legais e o exercício regular de direitos fundamentam a conservação de comprovantes. O legítimo interesse fundamenta medidas proporcionais de segurança e prevenção de fraude. O consentimento, livre e opcional, é usado exclusivamente para novidades e promoções.

Operadores e compartilhamento

Mercado Pago processa o pagamento; Supabase mantém pedidos e PDFs em área privada; Resend realiza entregas por e-mail; Cloudflare e, durante a transição, Vercel fornecem hospedagem, rede e funções de servidor. Cada prestador recebe somente os dados necessários à sua função e também aplica sua própria política. Alguns serviços podem processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas contratuais e técnicas aplicáveis. Não vendemos dados pessoais.

Retenção e segurança

Registros de pedidos, pagamento, entrega, suporte e aceite podem ser conservados por até cinco anos após o encerramento da relação, ou por prazo maior quando uma obrigação legal ou defesa de direitos exigir. Registros técnicos de segurança são mantidos pelo menor período necessário, em regra até seis meses. O consentimento promocional permanece até a retirada; depois, podemos manter um registro mínimo de oposição para respeitar a escolha. Usamos acesso restrito, segredos apenas no servidor, criptografia em trânsito, arquivos privados e controles de banco. Nenhum sistema, contudo, elimina integralmente os riscos.

Novidades e promoções

Mensagens promocionais dependem de uma opção separada e desmarcada por padrão no checkout. Recusar ou retirar essa autorização não afeta a compra nem as atualizações incluídas. Para cancelar promoções, escreva para videovisualdf@gmail.com.

Seus direitos

Pelo mesmo canal, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando regulamentada e aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, oposição, revisão de decisões automatizadas e retirada do consentimento. A solicitação é gratuita e poderá exigir confirmação de identidade para proteger os dados. Podemos conservar o que for necessário para obrigações legais, prevenção de fraude e exercício de direitos.

Cookies e alterações

Consulte a Política de cookies. Mudanças relevantes nesta política serão publicadas nesta página com nova data e, quando necessário, comunicadas ao titular ou submetidas a nova escolha.

Saiba mais sobre seus direitos na Autoridade Nacional de Proteção de Dados.